Politique de remboursement

Remboursements et retours

Toutes les ventes sont finales. Chacune de nos fleurs, mini-pots et bouquets en cure-pipes étant fabriqué à la main avec soin, chaque pièce est unique : aucune n'est identique. Nous ne pouvons accepter ni retour ni remboursement. Veuillez donc prendre un moment pour vérifier votre commande avant de finaliser votre achat. Soyez rassuré, chaque création est conçue avec soin pour apporter de la joie et une beauté durable à votre inférieur ou pour offrir un cadeau spécial à un être cher. Si vous avez des questions concernant votre commande ou besoin de conseils pour choisir l'article idéal, nous sommes toujours là pour vous !

Articles endommagés

Nous emballons et manipulons avec le plus grand soin chacune de nos créations en cure-pipes faites à la main afin de garantir qu'elles arrivent en parfait état. Cependant, si votre article arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec une photo de l'article endommagé. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème, que ce soit en vous proposant un remplacement, des conseils de réparation ou une autre résolution. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons que vos nouvelles fleurs et souvenirs vous apportent de la joie dès le départ